AI 能回我的信嗎?草稿、自主與僅人工,一次說清楚

可以,透過三種方式之一,按信箱設定、按討論串覆蓋。同樣三個設定在設定流程和收件匣裡的措辭不一樣,去找之前先知道這件事會省不少時間。

更新於

可以 —— 而有用的問題不是能不能,而是多少。共有三個設定,它們之間的 差別就一個:誰來按寄出。

三個設定

它做什麼設定流程裡叫這個收件匣裡叫這個
AI 寫好並寄出,沒有人工步驟自主 — 立即傳送 AI 回覆直接傳送 AI 回覆
AI 寫好,由人核准草稿 — 我會在 AI 回覆傳送前審核儲存草稿供我審閱
完全沒有 AI僅人工 — 不使用 AI 回覆我自己處理回覆

同樣三個設定,兩套詞彙。精靈叫的是模式;收件匣叫的是行為。在你跑到收件匣 裡找一個叫「自主」的按鈕之前,先知道這件事 —— 因為沒有那個按鈕。

收件匣還會用簡寫顯示目前狀態 —— 草稿、自動回覆,或您 · 無 AI。

各自在哪裡設定

信箱預設值在連接時選擇,就在預設回覆模式底下。Microsoft 路線上, 這個欄位就在設定畫面本身;Gmail 個人路線上,它在 完成信箱設定裡。無論 哪條路,都是同一個設定。

單一討論串可以不一樣。打開對話,回覆模式控制項會給你 AI 的分支 —— 在 *「當郵件送達時」*底下 —— 或人工的那個:

我自己處理回覆

此對話中沒有 AI 執行紀錄。

底下它會告訴你偏離的是什麼:「通訊管道預設:支援 · 草稿」。

一個電子郵件討論串,回覆模式控制項顯示 Marlow Support · 草稿,下方是等待審核的 AI 回覆。
目前的模式以簡寫顯示在討論串標題列。「草稿」表示下方的回覆要等人核准。

哪一個說了算

三個層級,最具體的贏:

  1. 這個討論串上的設定
  2. 信箱的通訊管道預設值
  3. 兩者都沒有時,自主

最後一個值得多說一句。如果儲存的模式遺失或無法辨識,後備行為是自主 —— AI 會寄。所以認真設一個預設值,比假設空著的欄位代表「什麼都別做」要好。

只改一個討論串,不動其他

控制項上有一個核取方塊:

同時套用至此通訊管道的新對話

取消勾選則僅變更此對話 — 來自其他寄件者的新郵件將沿用現有的通訊管道 預設值。

讓它保持不勾,可以只救一個難搞的討論串。當你已經決定整個信箱都該換一種 行為時,勾下去。

暫停不是第四種模式

是另一個控制項,做另一件事。 在此討論串暫停 AI —— 「停止 AI 在此 討論串自動回覆」 —— 把 AI 凍結在原地,但不改變模式寫的是什麼:

**此對話中的 AI 已暫停。**在有人將此對話交回 AI 之前,收到的回覆不會 觸發自動 AI 回覆。

之後選擇器會顯示*「已暫停(支援 · 草稿 後繼續)」*,你看得到它會回到哪裡。 有一個真人接手了還在進行中的對話,就用暫停;如果 AI 本來就不該出現在這串 信裡,用僅人工。

選模式不會改變的事

**寄信權限本來就存在。**兩家提供方都在連接當下授予。模式決定的是這個權限 會不會被用到 —— 不是一個更窄的授權。

**指示攔不住草稿被寫出來。**告訴智慧體「別回行銷信」,改變的是回覆的措辭, 不是回覆存不存在。真正攔得住回覆的過濾器在程式碼裡,跑在模型之前: 看看什麼會回、什麼不會回。

如果你要的是草稿,那個流程有自己的頁面。