- WhatsApp
範本
- 電子郵件
串接信箱
- 在 AI 能回你的信之前,你需要準備什麼
- 把 Gmail 接上會讀信、回信的 AI
- 連接 Google Workspace 共用收件匣(以及你的管理員必須核准什麼)
- 把 AI 放到 support@ 或 sales@ 的 Google 群組上 —— 不需要管理員
- 以別名身分寄信:連接 Gmail 的「Send mail as」地址
- 把 Outlook 或 Microsoft 365 接上 AI 郵件助理
- 連接 Microsoft 365 共用信箱:解釋 Full Access 和 Send As
- 連接 Microsoft 365 群組,讓 AI 回它共用收件匣的信
- 你的 Gmail 或 Outlook 連線為什麼不動了
- 語音
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對話結束後的洞察與行動
簡訊
簡訊,電信業者眼中的樣子。
簡訊看起來是最單純的管道,卻握在管得最嚴的中間方手裡。這些指南談申請、談使用者同意,也談「已送出」和「已送達」之間的那段距離。
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如何替顧客群發簡訊(SMS 群發) 用一則簡訊觸及整份顧客名單,可以在 Octo 的聊天裡發,也可以在行銷活動編輯器裡做:簡訊內容和它的則數、寄給誰、寄出之前要花多少錢,以及事後活動頁會告訴你什麼。 如何取得一個能發商務簡訊的號碼:10DLC 申請,或自帶你自己的 Twilio 號碼 為什麼美國電信業者要求企業先申請再發簡訊、在 Omni Octo 裡拿到一個已獲准發送的號碼的兩條路(向我們要一個,或自帶你自己的 Twilio 號碼)、/phone-numbers 上每種簡訊狀態的含義,以及等待期間你能先準備好什麼。 如何提高 SMS 點擊率:可追蹤的短連結、跟進簡訊,和帶圖片的回覆 簡訊沒有開啟率,能衡量的是點擊和回覆。打開可追蹤的短連結,看清誰點了,給沒點的人補寄一則不一樣的優惠,再讓 AI 智慧體替你回覆這些回覆——圖片也算。