نعم — والسؤال المفيد ليس هل بل كم. هناك ثلاثة إعدادات، والفرق بينها ببساطة: من يضغط إرسالًا.
الإعدادات الثلاثة
| ما يفعله | يُسمّى هذا أثناء الإعداد | يُسمّى هذا في صندوق الوارد |
|---|---|---|
| الذكاء الاصطناعي يكتب ويرسل، دون خطوة بشرية | Autonomous — send AI replies immediately | Send AI replies directly |
| الذكاء الاصطناعي يكتب، وإنسان يوافق | Draft — I’ll review AI replies before they send | Save drafts for me to review |
| لا ذكاء اصطناعي إطلاقًا | Human only — no AI replies | I’ll handle replies myself |
الإعدادات الثلاثة نفسها بمعجمين. المعالج يسمّي الوضع؛ وصندوق الوارد يسمّي السلوك. يستحق المعرفة قبل أن تجري في صندوق الوارد خلف زر مكتوب عليه “Autonomous”، لأنه غير موجود.
صندوق الوارد أيضًا يعرض الحالة الحالية باختصار — Drafts أو Auto-reply أو You · No AI.
أين يُضبط كل منها
افتراض صندوق البريد يُختار أثناء الربط، تحت Default reply mode. على طرق Microsoft ذلك الحقل على شاشة الإعداد نفسها؛ وعلى طريق Gmail الشخصي يكون على Finish your mailbox setup. في الحالتين هو الإعداد نفسه.
السلسلة الواحدة يمكن أن تختلف. افتح المحادثة فيقدّم عنصر تحكم وضع الردّ فرع الذكاء الاصطناعي — تحت “When mail arrives” — أو الفرع البشري:
I’ll handle replies myself
No AI runs on this thread.
تحته يخبرك بما ينحرف عنه: “Channel default: Support · Drafts”.
أيّها يغلب
ثلاثة مستويات، والأكثر تحديدًا يغلب:
- إعداد على هذه السلسلة
- افتراض القناة لصندوق البريد
- عند غيابهما، autonomous
الأخير يستحق جملة. إن فات الوضع المحفوظ أو عجز التعرف عليه، فالاحتياط هو autonomous — الذكاء الاصطناعي يرسل. لذا ضبط الافتراض عمدًا أفضل من افتراض أن الحقل الفارغ يعني «لا تفعل شيئًا».
تغيير سلسلة واحدة دون تغيير البقية
عنصر التحكم يحمل خانة اختيار:
Apply to new conversations on this channel too
Uncheck to change just this thread — new emails from other senders will keep the existing channel default.
اتركها بلا تحديد لتصلح سلسلة واحدة مزعجة. وحدّدها حين تقرر أن صندوق البريد ككل ينبغي أن يتصرف تفاضلًا.
الإيقاف المؤقت ليس وضعًا رابعًا
عنصر تحكم منفصل، ووظيفة مختلفة. Pause AI on this thread — “Stop AI from auto-replying on this thread” — يجمّد الذكاء الاصطناعي حيث هو دون تغيير ما يقوله الوضع:
AI is paused on this thread. Inbound replies will not trigger an automatic AI response until someone hands the thread back to the AI.
حينها يقرأ المنتقي “Paused (resume to Support · Drafts)” فترى إلى أين سيعود. استخدم الإيقاف حين يتولى إنسان محادثة جارية؛ واستخدم Human only حين لا ينبغي للذكاء الاصطناعي أن يكون عليها أصلًا.
ما لا يغيّره اختيار الوضع
إذن الإرسال موجود أصلًا. كلا المزوّدين يمنحه وقت الربط. الوضع هو ما يقرر إن كان ذلك الإذن سيُستخدم قط — لا منحة أضيق.
التعليمات لا تمنع كتابة مسودة. إخبار الوكيل «لا تُجب البريد التسويقي» يغيّر صياغة الردّ، لا وجوده. المرشحات التي تمنع ردًّا فعلًا هي في الشيفرة وتعمل قبل النموذج: انظر ما يُجاب وما لا يُجاب.
إن كان Draft هو ما تريد، فذلك التدفق له صفحته.