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- 在 AI 能回你的信之前,你需要準備什麼
- 把 Gmail 接上會讀信、回信的 AI
- 連接 Google Workspace 共用收件匣(以及你的管理員必須核准什麼)
- 把 AI 放到 support@ 或 sales@ 的 Google 群組上 —— 不需要管理員
- 以別名身分寄信:連接 Gmail 的「Send mail as」地址
- 把 Outlook 或 Microsoft 365 接上 AI 郵件助理
- 連接 Microsoft 365 共用信箱:解釋 Full Access 和 Send As
- 連接 Microsoft 365 群組,讓 AI 回它共用收件匣的信
- 你的 Gmail 或 Outlook 連線為什麼不動了
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對話結束後的洞察與行動
語音
語音,從號碼往裡看。
一通電話比任何其他管道都多出好幾個環節:號碼、路由、語音選單、答錄機、錄音。這些指南跟著同一通電話,把這些環節走過一遍。
接聽電話
一個號碼、號碼背後的智慧體,以及來電者掛斷之後這通電話的去向。
Octo 能接聽電話之前,你需要準備什麼 一個號碼、一個智慧體,以及兩者之間的繫結。每個部分在哪裡,以及為什麼一個會應答的號碼並不能證明設定完成。 架設一個 AI 電話總機 用一句話描述工作,打一通測試電話,然後調整你聽到的內容。每個部分落在儀表板的哪裡,以及 Octo 不會替你猜的那個問題。 接進來的電話,真正受約束的上限 幾乎沒有,而且這把雙面刃兩頭都傷人。上限在哪裡,它們不管什麼,以及我們尚未補上的那個缺口。 為什麼你的語音智慧體不運作 按每一個原因實際出現的頻率排序。第一個看起來像成功了,而且占了大多數報告。 通話之後會發生什麼 通話落在哪裡,從裡面擷取什麼,以及為什麼掛在智慧體上的對話洞察比掛在行銷活動上的更值錢。
撥打電話
行銷活動與聯絡人名單:第一通電話撥出去之前,哪些事必須是真的;以及決定其餘電話撥得多快的那些天花板。
Octo 能打電話給別人之前,你需要準備什麼 一份帶對電話號碼欄位的名單、一次簽署、一個時區。那個會悄悄把人從你的受眾裡刪掉的聯絡人欄位之別。 跑你的第一場電話行銷活動 編輯器的九個部分,按你遇見它們的順序,外加那個決定結果能不能用的欄位,和兩個安靜地不起作用的設定。 行銷活動的類型,以及各自是做什麼的 新增行銷活動頁面上的四張卡片,其中只有一張承載對話。該怎麼選,以及共享「語音留言投放」這兩個詞的兩個功能。 一場行銷活動真正受約束的上限 三道並行天花板、一個排程時段、按號碼的發送節奏和一份重試原則。各自在哪裡,以及四條會讓人意外的規則。 為什麼你的行銷活動不撥號 顯示執行中,卻什麼都沒發生。八個原因按頻率排序,從兩個不是故障的開始,以及每個原因在哪裡露出馬腳。 行銷活動之後會發生什麼 一份彙總每通電話發現了什麼的結果摘要、一次匯出,以及含義截然不同的兩組結果——它們說的都是你名單的事。
智慧體的聲音
智慧體說話用的音色、背後的模型,以及它執行的流水線。接電話和撥打電話都一樣。