ほとんどの人が最初に欲しがる設定で、始める価値のあるものです: 返信は AI が書き、 出すかどうかは人が決めます。
接続の最中に 下書き — AI の返信を送信前に自分で確認する として設定するか、 既存のメールボックスなら受信トレイから 下書きを保存して自分で確認する として 設定します。
メールが届くと何が起きるか
メッセージが着地し、エージェントが返信を書き、何も送信はされません。下書きには AI 下書き — レビュー待ち と付き、スレッドには 要確認。 と表示されます。
会話リストの 下書き フィルタの下に見つかり、件数は 保留中の下書き（3） と 画面に出ます — 「自分にいくつ溜まっているか」が、スクロールではなく数として 分かります。
1 つを承認する
スレッドを開いて読みます。ボタンは 2 つ:
- 承認して送信 — あるがままの形で送ります。
- 破棄 — 捨ててしまい、スレッドには 下書きを破棄しました と出ます。
送る前に編集もできます。変更は打ちながら保存され（保存中…、続いて 保存済みの下書き）、呼び出されたときに途中の修正が失われません。
承認する前に読んでください。 それがこのモードの価値のすべてであり、 下書きが良く見え始めると省かれがちなステップです。
下書きが実際に住む場所
可能性は 2 つで、どちらなのかはダッシュボードが教えます。
ほとんどのメールボックスでは、下書きはプロバイダ自身の下書きフォルダに 書き込まれます:
support@contoso.com の下書きフォルダに保存しました
これは共有メールボックスで実に有用です — このダッシュボードを開いたことのない 同僚が、すでに開いている Outlook や Gmail の中で、保留中の返信を見られます。
Microsoft 365 グループには書き込む先のフォルダがありません。Graph には グループ会話用の下書き API がないからです。そちらは代わりにそう告げます:
このメールボックスには下書きフォルダがないため、ここで確認をお待ちしています
そして誰かがプロバイダ側のコピーを削除したら、ダッシュボードは知らないふりをしません:
下書きフォルダにあったコピーは削除されました。残っているのはこちらです
下書きが自分について教えてくれること
どの下書きにも出典が付くので、主張がどこから来たかを推測することはありません。 エージェントがナレッジベースを使ったなら、下書きは 参照した情報 と言って、 読んだものを名指しします。使わなかったなら:
スレッドの内容だけを基に作成しました。ナレッジベースに該当する情報はありません
この行のほうが 2 つのうち有用です。スレッドだけから書かれた返信は、いちばん厳しく 読むべきもので、そこにはあなたの書いたものに根拠を置いた部分が一つもないからです。
下書きモードがやらないこと
AI が一度も書かなかった返信は保留しません。 いくつかのメールは、意図的に
決して下書きされません — 自動送信のメール、no-reply アドレス、
エージェントの割り当てられていないスレッド。それは別種の沈黙で、
固有の説明があります。
あなたの送信を止めません。 同じ画面からいつでも自分で返信を書いて送れます。 下書きモードが律するのは AI であって、人間ではありません。
話題ごとのフィルタではありません。 下書きモードはメールボックス全体に 適用されるか、あなたが上書きした 1 スレッドに適用されます。「厄介なものは下書きして、 簡単なものは送る」設定は存在しません — 判断は 1 通ごとに、あなたのものです。