Telegram
Telegram、1 つのボットから。
Telegram では、ビジネスはボットを通じて応答します。これらのガイドは、ボットの接続、AI エージェントを載せること、顧客が送るすべてがどうなるか、そして受信トレイからの返信を扱います。
このセクションにあるもの
Telegram で AI エージェントに応答させる前に必要なこと Telegram では、ビジネスはボットを通じて応答します。ボットを作るのに必要なもの、トークンとは何か、顧客がどうボットを見つけるか、そして Telegram がボットに許していないこと — 先に誰かに書くこと、キャンペーンを送ること。 Telegram のボットを接続する ボットのトークンを チャネル → チャネルを追加 → Telegram から貼り付けます。Omni Octo はトークンを確認し、Telegram だけが知るシークレット付きでボットのメッセージをここに送るよう Telegram に伝え、チャネルのページにボットを表示します。各メッセージの意味と、後でトークンを変更する方法。 Telegram のボットに AI エージェントを載せる エージェントのチャネルタブから、どのエージェントが Telegram のボットに応答するかを選ぶか、ボットをチームに任せるか。エージェントがないメッセージはどうなるか、会話内でエージェントを一時停止させるものは何か。 Telegram の写真、ボイスメッセージ、ファイル 顧客が Telegram のボットに送れるものすべてに、AI エージェントがどう応えるか。アルバムとその質問への 1 つの返信、聞いて理解するボイスメッセージとビデオメッセージ、GIF とスタンプ、開けないドキュメント、そしてすべてのファイルが受信トレイのどこにたどり着くか。 受信トレイから Telegram の顧客に返信する /conversations で Telegram のチャットを引き継ぎ、テキスト、写真、ファイルで返信し、AI に戻します。顧客に届くもの、AI を一時停止させるもの、Telegram ではできないこと。 Telegram のボットが応答しない メッセージが受信トレイに届かない、または届くのに誰も返信しない。まずどこを見るか、それぞれの原因がチャネルのページと会話でどう見えるか、そして直し方。