キャンペーンに実際に効く上限

このページは特定の機能ではなくプラットフォームの挙動についてのもので、リストが 伸びる前に読むべきものです。期待より緩い箇所ははっきり書きます。

受ける 通話の姉妹ページは 着信通話の上限 で、要約すると ここにあるものはそちらにはほぼ何も当てはまりません。

同時通話

三つの天井が同時に効き、一番低いものが勝ちます。

数字より重要なルールが三つ。

プラットフォームの天井より上の上限は効果がありません。 プラットフォームが 20 を許し、ワークスペースの上限を 50 に設定したら、設定したのは 20 です。すでに 天井の上にある数字を上げても何も変わらず、半日を無駄にして初めてわかるタイプの 挙動です。

ゼロは「無制限」であって「ゼロ件」ではありません。 上限 0 はその範囲での 強制を無効にします。空欄は「既定を使う」の意味です。この二つは別物で、「切った」 ように見える方が、実は上限を外している側です。

上限は一度だけ、開始時に計算されます。 上限を変えても、走っているキャンペーン には届きません。新しい数字を効かせたいなら 一時停止 して、もう一度開始して ください。

スケジュール窓

コンポーザーの スケジュール セクションで設定します。サマリー行が読み上げ ます: 開始 …、曜日: …、時間帯: …、タイムゾーン: …。何も設定が なければ すぐに送信 です。

予期すべき挙動が二つ:

窓の外のキャンペーンは、一時停止ではなく実行中です。 始まっていて、待って いて、約 1 分ごとに再確認します。通話を一件もかけないのに 実行中 を表示する キャンペーンは大抵これで、「何も起きていない」報告の最頻出です。

未来の開始時刻は、開始の遅延ではなく睡眠です。 来週火曜に設定しても、 キャンペーンは今作られ、火曜まで眠ります。つまり実体があり、計算済みの上限を 握り、開始したその瞬間からリストに載ります。

高度な設定

ここにある三つの制御は、置かれた位置以上にものを決めます。

再試行ポリシー — なし、手動、スケジュール に、最大 N 回、N 分ごと、 そして再試行を許す結果のリスト 対象:。

結果で絞ることが、丁寧な二回目と迷惑行為を分けます。応答なしにはかけ直す 価値があります。あなたの顔を見て切った人にはなく、つながらない番号にも ありません。結果リストのない再試行ポリシーは、切って「ノー」と言った人を含む 全員に三回ずつ試すよう、プラットフォームに依頼するのと同じです。

宛先のタイムゾーンを尊重する（20:00 – 8:00） — あなたの夜ではなく受信者の夜に 通話を抑えます。タイムゾーンをまたぐ発信ならこれが求める制御で、この下にあるため 見落としやすいものです。

開始時にすべて自動発信 — オフなら、キャンペーンは作られて待ちます。

番号ごとの送信上限

発信の通話・メッセージはすべて、発信側 の番号ごとに調整されます。解決は 最も具体的なものから: その番号そのものの上書き、次に国や市外局番に一致する パターン、最後に既定です。コンポーザーは選んだ送信者について、決定済みの ペーシングを表示します。

率直な注記が二つ。これは管理対象であって、自分でいじれるものではありません — ワークスペースの設定項目ではありません。そして 既定値は、番号ごとの上限が 存在する前にプラットフォームがしていたことと同じです。導入時点で、誰にも 変化はありませんでした。

これが発信の評判を守る上限であり、だからこそ、金曜の午後に自分で引き上げて いいものではないのです。

音声分数と予算

設定 → 音声 に 1 日の音声通話分数予算 があり、本日の使用、残量、更新 時刻が表示されます。誰かが上書きしていなければ デフォルト: 無制限 なので、 触ったことがなければ日次の上限はありません。

設定があり、それに達すると: “1 日の予算を使い切りました。新しい通話は … まで 一時停止されます。” となり、通話は待ち行列に入らずスキップされます。更新は 00:00 UTC であって、あなたの深夜ではありません。南北アメリカでは予算は 午後に回復するので、自然治癒した障害のように見えます。

設定 → LLM に 月間予算 があり、近づくとアラートが出ます。

未検証のこと

誰も取れる人がいないまま人への転送が失敗したときの挙動は 未検証 で、ここで 描写するつもりはありません。検証したら、この節は何が起きるかを書きます。