智能体
智能体，在渠道之前。
每个渠道都会把对话交给一个智能体。这些指南只讲智能体本身：它是怎么建出来的、它被告知了什么、它知道什么，以及在让它上岗之前怎么检查它。
本板块的全部内容
一段对话，建好你的第一个智能体 告诉 Octo 这个智能体是做什么的，回答两三个问题，读一遍它的指令，然后说“好”。从哪里开始、Octo 唯一不会替你猜的问题、最后得到什么，以及每一部分落在智能体页面的哪里。 教它说什么、怎么表现 智能体每次回复都要遵循的指令、它开场的问候语，以及能把它变成问卷调查员的用途设置。每一项在智能体页面的哪里、怎么写它才会照做，以及怎么让 Octo 帮你改。 把你的业务知识交给它 抓取你的网站，上传你手头已有的文档，再把只存在你脑子里的内容粘贴进去。智能体的知识库在哪里、怎么写才能让它找到对的那一段，以及怎么让它保持准确。 在客户之前先测一遍 测试聊天、麦克风测试、打到你自己手机的电话、打进智能体号码的电话，以及由你在 Octo 里操控的模拟通话。每一种能证明什么、需要什么，以及发现问题后怎么循环修正。 让它上岗 在智能体的渠道标签页上，或者直接告诉 Octo，把智能体放到你的网站、电话号码、WhatsApp 或邮箱上。谁接听一个渠道、谁能从它发出，来电者听到的告知，开关，以及它不应答时要检查什么。