Instagram 的评论自动化是静悄悄失败的。基本上看不到什么报错：有人评论了，然后什么 都没发生。
下面这份清单就是我们自己排查时走的顺序，按每个原因实际命中的频率排列。哪怕后面某 一条看起来更像，也请从头开始 —— 头两条能解释掉大多数情况，而且一分钟就能查完。
一、消息访问权限被关掉了
必须由账号本人打开，任何工具都没法替他打开：
设置和动态 → 消息和快拍回复 → 消息控制 → 已连接的工具 → 允许访问消息
如果你的自动化一次都没触发过，那就先查这个，别的都往后放。它是遥遥领先的最 常见原因，任何地方都不会给你报错，而且任何能登录这个账号的人事后都能把它关掉 —— 包括某次 App 更新把偏好设置重置了。
二、这个账号不是专业账号
评论自动化需要专业账号。创作者账号可以用到 50 万粉丝；超过这个数就得是商家账号。
另外，刚刚才切换成专业账号的账号，可能还需要重新授权一次连接，因为切换之前授予的 权限，覆盖不了自动化需要的东西。
三、同一个人已经在那条帖子上触发过了
大多数工具都会按人、按帖子做去重 —— 这是故意的，免得一个人在一条帖子下面把你的 关键词打了五遍，就收到五条私信。
这也是测试时最容易被当成 bug 的原因，因为测一个东西最自然的做法就是「再来一次」。 如果你用自己的账号在测，第一次成功了，第二次通常就没反应了。换一条帖子测，或者 换一个账号测。
另外要注意，Instagram 自己在这件事上的行为并不一致 —— 我们 量到过一次：文档说重复评论不会触发， 可它触发了。所以反过来说，重复评论确实生效了，也不能证明你的去重坏了。
四、那条评论是回复，不是一级评论
对回复的回复通常不会触发，而且很多时候本来就不该触发：你自己对某条评论的公开回复， 本身也是一条评论，所以一旦对回复也触发，自动化就可能和自己绕成一个圈。
如果你确实需要把回复也算进去，那通常是个设置项，不是故障。
五、你自己的回复触发了你自己的自动化
这一条和上一条相关，但值得单独说，因为症状不一样：如果自动化对「已连接账号本人」发 的评论也触发，它就会回自己那条公开回复，而这又产生一条新回复，于是再次触发。
症状不是没反应 —— 而是大概三十秒之内，一连串看起来像是「自动化跑得特别好」的动静。
六、关键词没有按你以为的方式匹配
有两件事要查：
匹配模式。 如果你的关键词是 PEPTIDE，整词匹配不会在「PEPTIDES」上触发，也
不会在嵌进话题标签里的关键词上触发。子串匹配这两种都会触发，而且任何只是「含有」
你这个关键词的词，它也会触发。
是另一个自动化抢赢了。 如果你有两个都在运行的自动化认领同一个关键词，只有一个 会作答。至于赢家怎么定，各家工具不一样 —— 有的偏向目标更具体的，有的偏向更早建的 —— 所以真正有用的是症状而不是规则：去看实际发出去的是什么。 如果那条回复的文案 不是你为这个自动化写的，那就是另一个更早的自动化答的，而新的这个完全是照着你造的 样子在运行。挂在某条帖子上、早就被忘掉的自动化，是最常见的元凶。
七、七天的窗口关上了
私下回复必须在评论发出后的七天之内送出。之后才被发现的评论 —— 比如某次补抓，或者 连接中断恢复之后 —— 已经在窗口之外，没法再私下回复了。
八、链接是发出去了，但后面什么都没跟上
这一条不是「没触发」，而是一个读起来很像没触发的设计问题。
如果你的第一条私信里只有一个链接按钮，那么对方点了它并不会打开消息窗口，于是你排在 后面的任何东西都发不出去。自动化确实跑了，只是它没地方可去。
修法是：把第一条消息的行动号召做成回复类或快捷回复类的按钮，等对方点完之后再给 链接。
还是什么都没有？
如果第一条和第二条都确认没问题，而且用另一个账号、在另一条帖子上、发一条全新 的评论，依然什么都没发生，那问题更可能出在连接上，而不是自动化上。重新授权一次这个 账号，并且确认连接是否报出了评论触发所需要的那个具体权限，而不是只笼统地显示「已 连接」。