ما تحتاجه قبل أن يستطيع الذكاء الاصطناعي الردّ على بريدك

ثلاثة أمور. الثالث ليس إعدادًا تضبطه — بل حقيقة عن صندوق بريدك ينبغي أن تعرفها قبل أن تبدأ، لأنها تقرّر إن كان هذا سيأخذ خمس دقائق أم ينتظر شخصًا آخر.

صندوق بريد على Gmail أو Outlook

هذان هما المزوّدان. Channels → Add → Email، على المسار /channels/email/new، يفتح على Connect a mailbox — “Omni Octo connects to your Gmail or Outlook mailbox to read and reply to email.”

كلا الحسابين الشخصي وحساب العمل مدعومان على الجهتين. عنوان @gmail.com الشخصي وعنوان Google Workspace يسلكان المسار نفسه؛ و@outlook.com وعنوان Microsoft 365 للعمل يسلكان المسار نفسه بعضهما لبعض.

وكيل يجيب عليه

صندوق البريد هو الأنبوب؛ والوكيل هو من يكتب. من دون واحد منهما، شاشة الإعداد تقول ذلك بوضوح:

No agents in this workspace yet — create one first, or set the mode to “Human only”.

هذه الفتحة الجانبية حقيقية. Human only يربط صندوق البريد، ويعرض لك الرسائل، ولا يشغّل أي ذكاء اصطناعي إطلاقًا — بداية مشروعة إن أردت صندوق الوارد على لوحة التحكم قبل أن تقرّر أي شيء بشأن الأتمتة.

معرفة أيّ الأشكال السبعة تملك

هذا هو ما يوقع الناس. المنتقي يقولها بصوت عالٍ:

Seven ways to connect an email inbox. Pick the option that matches your provider and mailbox shape — Gmail or Outlook, personal or shared.

أربعة على جهة Gmail، وثلاثة على جهة Microsoft. ليست قابلة للتبادل، والفرق الأهم هو العمود الأخير.

إن لم تكن متأكدًا أيّها تملك، فالسؤال المفيد ليس تقنيًا: هل لهذا العنوان كلمة مرور خاصة يسجّل بها أحدهم الدخول؟ صندوق البريد الذي له تسجيل دخول خاص هو صندوق مستخدم شخصي أو مشترك. والعنوان الذي يحيل الرسائل ببساطة إلى عدة أشخاص هو مجموعة.

انقر للتكبير

انقر للتكبير

ما يمنحه الربط فعليًا

كلا المزوّدين يمنح إذن الإرسال وقت الربط، لا لاحقًا. هذا ما يستحق المعرفة قبل أن ترى شاشة الموافقة، لأنها تبدو مقلقة إن كنت تتوقع قراءة فقط.

ما يمنع خروج الردّ هو وضع الردّ الذي تختاره أثناء الإعداد، لا غياب الإذن. وضع المسودات يحبس كل شيء بانتظار الموافقة.

ما لن يفعله

لا يستورد بريدك الحالي. الربط يبدأ مراقبة على الرسائل الجديدة. لا شيء من ما قبل الاتصال يظهر، ولا مقدار من الانتظار يغيّر ذلك — التاريخ يبقى في صندوق البريد حيث هو.

فاربط صندوق البريد قبل الأسبوع الذي تريد تغطيته، لا بعده.