Casos de uso
Tarefas que você pode parar de fazer.
Cada uma delas é uma tarefa, descrita do começo ao fim: o que ela faz, como você a delegaria e o que está rodando de verdade por baixo. Estão agrupadas pelo canal em que o trabalho acontece, porque normalmente é assim que o problema chega até você.
Telefone
Ligações que entram, ligações que saem e as centrais telefônicas do meio do caminho.
A sua caixa de e-mail de sempre, trabalhada por dentro.
Mensagens
Os aplicativos que seus clientes já têm abertos.
Setores
Onde a tarefa é específica o bastante para configurar junto com você.
Operação
Saber o que precisa de você, sem ter que ir procurar.
$49 por mês pela plataforma, e daí o trabalho é cobrado em créditos — com um orçamento mensal e um limite diário de voz definidos por você.