Automatización de flujos

Automatizaciones que después puedes leer.

Los flujos se describen en lenguaje normal y después existen como pasos que puedes inspeccionar. Una simulación te dice qué haría y cuánto costaría antes de que pase nada, y cada ejecución real guarda el detalle de cada paso.

simulacióncuando una conversación lleva 2 días parada
  1. 1 Encontrar el contacto y su último mensaje lookup
  2. 2 Decidir si todavía necesita respuesta clasificar: resuelto / esperándonos / esperándolos llm.judge
  3. 3 Redactar el seguimiento llm.generate

Coste estimado $0.41 por 37 conversaciones · no se ha ejecutado nada

Una simulación te dice qué haría y cuánto costaría antes de que haga nada. El paso de aprobación es lo que hace que esto se pueda dejar funcionando.

O simplemente pídelo

Describe la automatización. Léela antes de que se ejecute.

Una simulación y un coste, en el mismo hilo en el que lo pediste.

from:octo flujo
OctoSimulación: 47 conversaciones, est. $1.12 — No se envió nada — esto es lo que haría10:31
OctoEl paso 4 falló en la ejecución de anoche — Tu webhook devolvió un 5037:02
OctoEn pausa: autorrespuesta fuera de horario — Retenida hasta que la reanudesmar

InboxSimulación: 47 conversaciones, est. $1.12

Dyo10:29

Cuando una conversación lleve dos días parada, clasifica el motivo y o les das un empujón o la cierras.

OOcto10:31

Lo he montado como seis pasos que puedes leer — disparador por inactividad, clasificación con IA, bifurcación, empujón, cierre y registro. Simulación sobre la última semana: 47 conversaciones, 31 con empujón, 16 cerradas, est. $1.12. No se envió nada. ¿Lo guardo?

Octoen línea
qué falló anoche?8:05 ✓✓
El paso 4 — el POST a tu CRM — recibió un 503. Los pasos 1 a 3 se completaron; 9 registros no llegaron.8:05
qué le pasó el paso 3?8:06 ✓✓
Nueve contactos con la clasificación y el motivo. Cada ejecución guarda lo que recibió y lo que produjo cada paso, así que está todo ahí.8:06
cambia el reintento a 5 minutos, no rehagas todo8:08 ✓✓
He editado solo ese campo. Los otros cinco pasos están intactos.8:08
Mensaje
#omniocto4 miembros
MRMarcus15:50

@Octo añade un paso de aprobación antes de que escriba a nadie

OOctoAPP15:50

En ello 🔧(ejecutandoworkflow_dry_run…)

Añadido antes del paso 5. Ahora se detiene y espera a una persona, y he vuelto a lanzar la simulación — las mismas 47, sin envíos. (edited)

🔒 3

4 respuestas · última hace 2 min

DWDana16:11

bien. manda las aprobaciones a este canal

Mensaje #omniocto

Correo octo@agent.omniocto.com · WhatsApp 1-MAN-ASK-OCTO · Slack #omniocto

Constructor en lenguaje normal
Di lo que debería pasar y el flujo se construye a partir de ahí, y después se te enseña como pasos que puedes leer y no como una caja negra.
Once tipos de disparador
Horarios, webhooks, conversaciones paradas, etiquetas de correo, etiquetas de contacto, cada mensaje entrante y más — así que un flujo puede arrancar porque algo pasa y no porque alguien se acuerde.
Más de sesenta tipos de paso
Las piezas para automatizaciones de verdad, y no un puñado de acciones de juguete.
Pasos con IA
Clasificar, juzgar, extraer, resumir y generar como pasos normales, para que un flujo pueda hacer un juicio a mitad de camino sin salir del flujo.
Pasos de aprobación humana
Un flujo puede detenerse y esperar a una persona, que es lo que hace seguro automatizar algo con consecuencias.
Pasar a una persona
Entrega la conversación a una persona como un paso más, en la llamada o en el hilo, y no en un correo una hora después.
Simulación con estimación de coste
Mira qué haría y cuánto costaría antes de que lo haga — la diferencia entre confianza y esperanza en un flujo que escribe a clientes.
Detalle de cada paso de cada ejecución
Cada ejecución registra qué recibió y qué produjo cada paso, así que un resultado equivocado se puede diagnosticar en lugar de quedar en misterio.
Ediciones quirúrgicas
Cambia un campo sin regenerar el flujo entero, para que una corrección pequeña no ponga en riesgo todo lo demás.
Acciones de Slack
Publica y actúa en Slack como pasos del flujo.
Llamadas HTTP, GraphQL y webhooks firmados
Llama a tus propios sistemas desde un flujo, con webhooks firmados cuando quien los recibe necesita verificar quién los manda.
Conexiones con OAuth y claves de API
Credenciales guardadas para los servicios a los que llega un flujo, en lugar de claves pegadas dentro de los pasos.
Subflujos
Compón flujos a partir de otros flujos, en vez de copiar pasos de uno a otro.

Para qué sirve esto

El trabajo que hacen estas funciones.

Empezar

Pon una de ellas a trabajar.